敲敲心

前些日子，在一個社服單位裡，約好要與生輔員會談。

有一位生輔員剛從馬來西亞參加親人婚禮回來，隔天就得來見我，

這兩天，工作安排上出了差錯，早上接到一通嚴厲的電話，不消一分鐘又打來表達不滿。連著兩通電話，腹部的胃早已緊縮到不行。明白需要為自己的行為負責，於是暫時隔絕情緒，全力想辦法處理。幸好，不到一小時後，事情圓滿的安排妥當。然而，身體的胃卻延宕了好幾個小時才慢慢地放鬆，腦海也不斷的回想對方電話中的態度，整顆心浮浮躁躁的，安靜不下來。

利用一些空檔，做了自由書寫，寫著寫著心才慢慢地平靜，內在碰觸到這件事情除了我對於犯錯的內疚之外，還有，一個更深的感受來自 我有些驚訝對方也是心理從業人員，卻在處理事情之前，便先丟出自己的情緒。理智上，我知道對方有生氣的立場，因此，我除了全力補救缺失，沒有花力氣辯駁他的情緒攻擊。只是，有些哀傷，哀傷即使我們不斷修練自己的情緒，卻仍然不時要接收別人的情緒。我們花了多少心力教導社會大眾要覺察自己的情緒，卻在自己的工作岡位上仍使用粗糙的方法。回想自己好久不曾對工作合作夥伴表達情緒，踏入職場之外，總覺得表達情緒不能解決問題，即使很多時候也遇到兩光的情形，但總想著，對方也不會是故意造成這樣的局面。進入職場之後，越能感受到大家站在生存的位置上多麼努力，犯錯一定會發生，除非是累犯，否則我們真的有需要指責對方，加重對方的罪惡感嗎?

走在自己的道路上，會起起伏伏的。

有時候，風兒看妳一個人，會颳起強風，冷的兩耳結凍。

沒關係，沒關係～把雙手搓搓熱，為自己的雙耳取取暖。